LEGAL REFERENCE

Syarat Penggunaan Kami untuk Anda

Kami telah menetapkan syarat yang jelas untuk melindungi akaun anda dan memastikan pengalaman yang adil di abs333b. Setiap pengguna yang membuka akaun memahami hak, tanggungjawab, dan bagaimana kami...

Hak Akaun TerlindungiData Peribadi SelamatAkses Wilayah DisokongSokongan 24/7
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
abs333b Syarat Penggunaan Kami untuk Anda

Dasar Kami untuk Wilayah Disokong

abs333b beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mematuhi peraturan setempat dan melindungi setiap akaun dengan prosedur keamanan yang ketat. Sistem kami memverifikasi identiti pengguna dan menyemak setiap transaksi melalui saluran pembayaran resmi—Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow—untuk memastikan keamanan dana anda. Pembatalan akaun boleh diminta pada bila-bila masa melalui panel tetapan anda atau sokongan

langsung, dan kami akan memproses permintaan anda dalam jangka masa yang dijanjikan tanpa kelewatan yang tidak perlu. Semua transaksi direkod untuk kepatuhan fiskal.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG SYARAT

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Dasar

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat kami atau ingin memahami bagaimana kebijakan kami melindungi anda, pasukan kami siap membantu melalui berbagai saluran. Kami berkomitmen untuk memberikan...

Sokongan Langsung Hubungi staf kami melalui panel sokongan dalam akaun anda atau aplikasi seluler kami. Kami...
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan terperinci kepada [email protected] dan kami akan memberikan jawapan bertulis lengkap dalam masa...
Pusat Akaun Anda Semua pembaruan syarat dan notifikasi dasar dihantar terus ke akaun anda melalui e-mel dan...
KEAMANAN DATA ANDA

Cara Kami Melindungi Privasi dan Akaun

Setiap akaun abs333b dilindungi oleh enkripsi standard industri dan verifikasi dua langkah yang boleh anda aktifkan di tetapan keselamatan. Kami tidak pernah berkongsi data akaun anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis...

Enkripsi Akaun

Kami menggunakan protokol enkripsi SSL 256-bit untuk semua login, transaksi dan komunikasi sensitif. Setiap kata laluan disimpan dalam format yang tidak boleh dibaca secara songsang dengan garam kriptografi unik, dan pertemuan anda dilindungi oleh token sesi yang kedaluwarsa secara otomatis.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akun anda selama akaun anda tetap aktif atau terbuka. Selepas penutupan akaun, kami menghapus semua maklumat peribadi dalam masa 30 hari sambil menyimpan rekod transaksi untuk kepatuhan undang-undang fiskal dan pencegahan penipuan selama tujuh tahun.

Hak Akses Anda

Anda boleh meminta salinan lengkap semua data peribadi kami yang ada dalam format digital yang boleh dibaca mesin dalam masa 15 hari kerja. Kami juga membenarkan anda untuk meminta pembetulan data yang tidak tepat atau pemadaman rekod dengan membuat permintaan melalui panel akaun anda.

Cookie & Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk mengingati tetapan anda, meningkatkan keselamatan akaun dan menganalisis aliran lalu lintas. Anda boleh mematikan cookie analitik opsional di tetapan privasi anda tanpa menjejaskan fungsi akaun inti atau akses ke permainan dan pembayaran kami.

Tiada Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual atau membagikan data akaun anda kepada pengiklan, platform media sosial atau pihak ketiga yang lain. Mitra pembayaran kami seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost hanya menerima maklumat minimum yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.

Hubungi Pegawai Data

Jika anda mempunyai kebimbangan privasi atau ingin menjalankan hak data anda, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di [email protected]. Kami akan menjawab semua permintaan hak akses dalam masa 15 hari kerja dan memberikan dokumentasi lengkap tentang pemprosesan data kami.

Soalan Biasa tentang Hak Akaun dan Dasar

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui menu tetapan anda atau dengan menghubungi sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa satu hari kerja dan mengembalikan sebarang baki dana anda ke kaedah pembayaran asal yang anda gunakan, seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit dan verifikasi dua langkah pilihan untuk memastikan hanya anda boleh mengakses akaun anda. Anda akan diminta untuk mengesahkan setiap percubaan login dari peranti baharu atau lokasi yang tidak dikenali melalui e-mel atau mesej SMS ke nombor berdaftar anda.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta semua data peribadi kami yang ada dalam format digital yang boleh dibaca mesin. Hantar permintaan melalui sokongan atau e-mel [email protected] dan kami akan menghantar fail lengkap dengan semua maklumat yang disimpan dalam masa 15 hari kerja.

Kami menghapus semua maklumat peribadi anda dalam masa 30 hari selepas penutupan akaun dimulai. Rekod transaksi disimpan hanya untuk kepatuhan undang-undang fiskal selama tujuh tahun dan diakses eksklusif oleh pegawai pematuhan kami dengan surat kuasa sahaja.

Kami mengemas kini syarat kami apabila diperlukan untuk kepatuhan undang-undang atau peningkatan keselamatan akaun. Anda akan menerima pemberitahuan bertulis 14 hari lebih awal tentang sebarang perubahan penting. Jika anda tidak bersetuju dengan pembaruan, anda boleh menutup akaun tanpa penalti.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di [email protected] atau gunakan pautan Hubungi Kami dalam akaun anda. Kami juga menerima aduan melalui saluran sokongan langsung dalam aplikasi dan akan menjawab semua pertanyaan dalam masa dua jam operasi.

Ya, anda boleh mengelola pilihan pemasaran anda dalam tetapan privasi akaun anda pada bila-bila masa. Pilihan anda akan diperbarui serta-merta dan kami tidak akan menghantar e-mel promosi atau pemberitahuan pemasaran kecuali anda memilih untuk menerima semula pemberitahuan ini.